Preguntas Frecuentes
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Podés abonar con Transferencia Bancaria o con Tarjeta! Si lo hacés mediante transferencia tenés un 10% de descuento. Si abonas con Tarjeta es a través de Mercado Pago y tenés hasta 3 cuotas sin interés!
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Hacemos envios a todo el país, a domicilio con CORREO ARGENTINO y en CABA por MOTOMENSAJERIA.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En caso de ser por motomensajeria el envío, la entrega se coordina para 1 o 2 días siguientes al pago. Si el envio es a través del Correo Argentino demora entre 3 y 5 días hábiles luego de acreditado el pago. No sabemos con exactitud que día llegan ya que esto depende totalmente del correo. Es conveniente hacer el seguimiento con el código que les enviamos por mensaje apenas despachamos. El cartero pasa UNA SOLA VEZ, si no las encuentra el pedido va a la Sucursal más cercana y deben retirarlo por ahí en 7 días. De no hacerlo el paquete vuelve a nosotros y deberán abonar un nuevo envío.
¿Tienen un local donde puedo ir a ver?
No tenemos local, somos una tienda online! Podes ver todas las fotos en las páginas de Facebook e Instagram tambien, si te gusta algo podés indicarnos qué y te pasamos precios y medidas. No dudes en consultar!
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Puedes solicitar un cambio hasta 10 días luego de recibida la compra. Sólo se aceptan productos sin uso en las mismas condiciones que se envió, los envíos del mismo corren a cargo del comprador.
¿Cuánto tiempo tengo cuando realizo una compra para abonarla?
El plazo para abonar compras (en rapipago, pagofacil o mediante transferencia bancaria) debe ser en el transcurso del dia en el que se realizó la compra. Si no es abonada en ese periodo la orden se cancelara automaticamente y los productos vuelven al stock disponible.
Cuidado de las joyas:
El cuidado de tus joyas es muy importante para su conservación y que luzcan como nuevas. Es imprescindible que las protejas de productos abrasivos, que te las quites para bañarte o colocarte perfumes y cremas. Este cuidado se debe intensificar en los accesorios de acero blanco y rodios sobre plata, ya que los mismos poseen una aleación para obtener el brillo y color que lo caracteriza.